Política de privacidad
Última actualización: 01 de enero de 2026
Esta Política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.
1. Información que recopilamos
Voluntaria: nombre, correo, teléfono, dirección, datos de pago, mensajes enviados vía WhatsApp, ManyChat, formularios o email.
Automática: IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, cookies, datos analíticos (Google Analytics).
2. Cómo usamos la información
– Procesar pagos y envíos
– Gestionar cuentas y accesos
– Enviar correos, recordatorios y mensajes automatizados
– Mejorar la experiencia del usuario
– Cumplir obligaciones legales
– Prevenir fraudes
Puede cancelar suscripciones escribiendo a hola@escuelawellness.com
3. Base legal (GDPR)
Consentimiento, contrato, interés legítimo u obligación legal.
4. Con quién compartimos datos
No vendemos información personal.
Podemos compartirla con:
– Pasarelas de pago
– Proveedores de email marketing
– ManyChat / WhatsApp API
– Alojamiento web
– Autoridades legales si corresponde
5. Cookies
Usamos cookies para análisis, preferencias y publicidad. Puede desactivarlas desde su navegador.
6. Información de salud
No recopilamos información médica protegida (PHI).
No operamos bajo HIPAA.
Cualquier información relacionada a bienestar compartida por usted es voluntaria.
7. Derechos del usuario
Puede solicitar acceso, rectificación, eliminación o retirada de consentimiento enviando correo a hola@escuelawellness.com
8. Derechos CCPA (California)
Los residentes de California pueden solicitar:
– Conocer datos recopilados
– Saber con quién se comparten
– Solicitar eliminación
No lo discriminaremos por ejercer estos derechos.
9. Privacidad de menores
No recopilamos datos de menores de dieciocho (dieciocho) años.
10. Retención
Conservamos su información solo el tiempo necesario para fines legales, contables o de servicio.
11. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger su información, aunque ningún sistema es infalible.
12. Cambios
Podemos actualizar esta Política en cualquier momento.
13. Contacto